রেফারেন্স

ft 77 এর আইনি শর্তাবলি ও নীতিমালা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখতে স্বচ্ছ নীতিমালা মেনে চলি। প্রবেশাধিকার এবং সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল।

স্থানীয় আইন মেনে চলুনডেটা সুরক্ষা নিশ্চিতস্বচ্ছ শর্তাবলিব্যবহারকারীর অধিকার সংরক্ষিত
ft 77 ft 77 এর আইনি শর্তাবলি ও নীতিমালা
আইনি সহায়তা

নীতিমালা সংক্রান্ত যোগাযোগ

শর্তাবলি, ডেটা সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হেল্প সেন্টার তিনটি মাধ্যমে ২৪ ঘণ্টা সেবা দিই। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং ডান দিকের চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের টিম সরাসরি আপনার প্রশ্ন শুনবে এবং আইনি নীতি বা অ্যাকাউন্ট শর্তাবলি নিয়ে ব্যাখ্যা দেবে।

ইমেইল সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সহায়তা ঠিকানায় লিখুন। ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলার অনুরোধ বা শর্তাবলি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জানাতে পারেন।

হেল্প সেন্টার

আমাদের হেল্প সেন্টারে আইনি নীতি, গোপনীয়তা শর্তাবলি এবং ব্যবহারকারীর অধিকার সংক্রান্ত নিবন্ধ পাবেন। সেখানে কুকিজ, ডেটা ধারণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার ওপর গাইড রয়েছে।

নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি

আপনার ডেটা ও অধিকার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। কুকিজ শুধুমাত্র লগ ইন সেশন এবং পেমেন্ট ফ্লো মসৃণ রাখতে কাজ করে এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের শর্তাবলি পড়ুন এবং প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লগ ইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করলে তা শুধুমাত্র আপনার ওয়ালেট এবং আমাদের সিস্টেমের মধ্যে যায়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি লগ ইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংরক্ষণ করতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার আমরা ব্যবহার করি না এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে ফেলতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস ও পরিবর্তন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজের তথ্য দেখুন এবং পরিবর্তন করুন। যদি ডেটা মুছে ফেলার বা সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস রিপোর্ট চান তাহলে সহায়তা দলকে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব।

ধারণ ও মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা লেনদেন ইতিহাস এবং পরিচয় যাচাই ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে শুধুমাত্র আবশ্যিক রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয় এবং বাকি তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আইনি নীতিমালা সংক্রান্ত প্রশ্ন

শর্তাবলি, গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহারের অনুমতি দিতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দেশ বা অঞ্চলের প্রযোজ্য বিধিনিষেধ যাচাই করুন।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার লগ ইন তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সুরক্ষিত রাখতে। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করলে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় এবং তা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

কুকিজ আপনার লগ ইন সেশন মনে রাখে এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংরক্ষণ করে যাতে আপনি দ্রুত অ্যাকাউন্টে ফিরতে পারেন। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে পারেন তবে এতে লগ ইন ফ্লো প্রভাবিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর দেখুন ও পরিবর্তন করুন। যদি সম্পূর্ণ ডেটা অ্যাক্সেস রিপোর্ট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান তাহলে সহায়তা দলকে ইমেইল পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড এবং যাচাই ডেটা সংরক্ষিত থাকে। বাকি ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয় এবং আপনি আর লগ ইন করতে পারবেন না। পুনরায় খেলতে চাইলে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।

লাইভ চ্যাট খুলুন বা সহায়তা ইমেইল পাঠান এবং আপনার প্রশ্ন জানান। আমাদের টিম শর্তাবলি, ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে বিস্তারিত ব্যাখ্যা দেবে এবং প্রয়োজনীয় নথি পাঠাতে পারবে।